Cas pratique de management
Étudions ensemble une situation managériale et les différentes options qui s’offrent, avec pour chacune leurs avantages et inconvénients. Soit A, la directrice, B, le chef de service, C, l’employé. A reçoit un message de C accusant B de lui avoir raccroché au nez. B explique à A qu’il a coupé cours à la conversation après …